Resimler
Videolar
Haberler
Yazılar
Replik Düplik
Kuruluşlar
Benim Dünyam
Kayıt Ol
Oturum Aç
Karşınızdakini Rahatsız Etmeden Eleştirmenin Yolu
Yazı Yaz
2196
6169
Akademik
Yorum Yaz
Yazdır
Tavsiye Et
17.4.2016
0 yorum
1405
okuma
Schwab çelik fabrikalarının birisinde dolaşıyorken, işçilerden bazılarını sigara içerken görmüştü. Oysa işçilerin başlarının üzerindeki duvarda ''Sigara içmek yasaktır" levhası asılıydı. Charles Schwab onlara bakarak:
- Okuma biliyor musunuz?
Diye söylediğini mı sanıyorsunuz! Hayır! Aksine Schwab, işçilere yaklaşarak birer puro vermişti.
- işinizi bitirdikten sonra bunu d işarda içerseniz sevinirim, demişti.
İşçiler, bir ikazla karşılaştıklarını anlamışlardı. Ama patronun bir şey söylememesi ve aynı zamanda kendilerine birer puro hediye etmesi onları sevindirmişti. Böyle bir patron sevilmez mi?
John Wanamaker de aynı yöntemi kullanmıştı. Wanamaker mağazasını her gün kontrol ederdi. Bir gün, bir müşterinin tezgah önünde beklediğini ve kimsenin ona aldırış etmediğini görmüş, etrafa bakmış, satış memurlarından bir grubun köşede birbirleriyle sakalaştıklarına dikkat etmişti. Patron kimseye bir şey söylememiş, tezgahın başına geçmiş ve müşteriye yardımcı olmuş ve kendisine yaklaşan satış memurlarından, satılan malı paketlemesini istemişti.
8 Mart 1887'de Henry Ward Beecher ölmüştü. Arkadaşlarından birisi, onun hakkında konuşması için çağırılmıştı. Lyman Abbott çok güzel sözler söylemek istediği için müsveddeler hazırlamış, çok uğraşmıştı. Sonunda hazırladığı müsveddeyi karısına okumuştu. Karisi akıllı bir kadın olmasaydı ona: "Bu nutku okuma. Herkesi uyutursun. Çünkü bu nutuk bir ansiklopediden farksız. Mümkün olduğu kadar doğal davranman daha iyi olur. Yoksa herkes senin aleyhine döner" diyecekti.
Kadın böyle söyleseydi, sonucun ne olacağını biliyorsunuz. Nitekim o da biliyordu. Onun için kocasına "bu nutuk, bir dergide yayınlansa, çok güzel bir makale olur." dedi ve bu şekilde bunu nutuk olarak ortaya koymasının doğru olmayacağını anlattı. Lyman, karısının bu düşüncesine katılmış ve not bile almadan içinden geldiği gibi konuşmuştu.
İnsanları rahatsız etmeden, sinirlendirmeden yola getirmenin ikinci kuralı:
Başkalarının hatalarını dolaylı bir şekilde anlatınız.
Beğen
Beğenme
Tavsiye et
Rapor et
Yazdır
1405
Yer
Akademik
17.4.2016
0
kişi beğendi
0
kişi beğenmedi
Etiket
#dale
#carnegie
Kaynak
Yorum yapabilmek için
Üye Olun
veya
Giriş
yapın
Kalem Kağıt
adlı kullanıcının
diğer yazıları
Bilgi Edinme Hakkı Nedir?
Hukuk Köşesi
1912 okuma
Bilginiz Olmadan Bir Siyasi Partiye Üye Mi Ya
Hukuk Köşesi
1730 okuma
İki Yaklaşımın Işığında Empati
Yeşim Selçuk
1640 okuma
Dava Konusu Edilmiş Ve İtiraz Edilmiş Fatural
Yıldırım Ercan
1817 okuma
Kendilik Üçgeni
Yeşim Selçuk
1705 okuma
Victor Hugo'nun Hz. Muhammed İçin Yazdığı Diz
Şairin Köşesi
1643 okuma
Mondros Ateşkes Antlaşması
Belgesel Tv
1699 okuma
6102 Sayılı Yeni Ttk İle Tek Ortaklı Şirket K
Yıldırım Ercan
1700 okuma
Koli Taşıma Arabası
Rahmi Bozdoğan
1677 okuma
Model European Union, Strasbourg
Hacı Mehmet Boyraz
1671 okuma
What Does An Enlarged Eu Mean To Me?: A Bigge
Hacı Mehmet Boyraz
1814 okuma
İmparatorluğun Yıkılışı: İskoçya Ve Sonrası
Hacı Mehmet Boyraz
1555 okuma
Kira Ödemelerinin Ba Formu İle Bildirimi
Yıldırım Ercan
1941 okuma
Akıl Ve Zeka Arasındaki Fark
Cumhur Ceylan
1437 okuma
Başarının Sırrı Nedir?
Mustafa Celep
1436 okuma
Birşeyler yaz
Sadece Ben
Bağlantılarım
B.Bağlantıları
Herkes
Yazıyı Mootol duvarına paylaşmak için
üye ol
veya
giriş
yap
http://www.mootol.com/Yazi2196/karsinizdakini-rahatsiz-etmeden-elestirmenin-yolu
Adınız :
Gidecek E-posta :
Gönder
Tanıdıklarını haberdar etmek için
üye ol
veya
giriş
yap
Adınız :
Rapor nedeni :
Rapor et
Yazı içeriğini rapor etmek için
üye ol
veya
giriş
yap
