Resimler
Videolar
Haberler
Yazılar
Replik Düplik
Kuruluşlar
Benim Dünyam
Kayıt Ol
Oturum Aç
Karşınızdakini Rahatsız Etmeden Eleştirmenin Yolu
Yazı Yaz
2196
6169
Akademik
Yorum Yaz
Yazdır
Tavsiye Et
17.4.2016
0 yorum
1447
okuma
Schwab çelik fabrikalarının birisinde dolaşıyorken, işçilerden bazılarını sigara içerken görmüştü. Oysa işçilerin başlarının üzerindeki duvarda ''Sigara içmek yasaktır" levhası asılıydı. Charles Schwab onlara bakarak:
- Okuma biliyor musunuz?
Diye söylediğini mı sanıyorsunuz! Hayır! Aksine Schwab, işçilere yaklaşarak birer puro vermişti.
- işinizi bitirdikten sonra bunu d işarda içerseniz sevinirim, demişti.
İşçiler, bir ikazla karşılaştıklarını anlamışlardı. Ama patronun bir şey söylememesi ve aynı zamanda kendilerine birer puro hediye etmesi onları sevindirmişti. Böyle bir patron sevilmez mi?
John Wanamaker de aynı yöntemi kullanmıştı. Wanamaker mağazasını her gün kontrol ederdi. Bir gün, bir müşterinin tezgah önünde beklediğini ve kimsenin ona aldırış etmediğini görmüş, etrafa bakmış, satış memurlarından bir grubun köşede birbirleriyle sakalaştıklarına dikkat etmişti. Patron kimseye bir şey söylememiş, tezgahın başına geçmiş ve müşteriye yardımcı olmuş ve kendisine yaklaşan satış memurlarından, satılan malı paketlemesini istemişti.
8 Mart 1887'de Henry Ward Beecher ölmüştü. Arkadaşlarından birisi, onun hakkında konuşması için çağırılmıştı. Lyman Abbott çok güzel sözler söylemek istediği için müsveddeler hazırlamış, çok uğraşmıştı. Sonunda hazırladığı müsveddeyi karısına okumuştu. Karisi akıllı bir kadın olmasaydı ona: "Bu nutku okuma. Herkesi uyutursun. Çünkü bu nutuk bir ansiklopediden farksız. Mümkün olduğu kadar doğal davranman daha iyi olur. Yoksa herkes senin aleyhine döner" diyecekti.
Kadın böyle söyleseydi, sonucun ne olacağını biliyorsunuz. Nitekim o da biliyordu. Onun için kocasına "bu nutuk, bir dergide yayınlansa, çok güzel bir makale olur." dedi ve bu şekilde bunu nutuk olarak ortaya koymasının doğru olmayacağını anlattı. Lyman, karısının bu düşüncesine katılmış ve not bile almadan içinden geldiği gibi konuşmuştu.
İnsanları rahatsız etmeden, sinirlendirmeden yola getirmenin ikinci kuralı:
Başkalarının hatalarını dolaylı bir şekilde anlatınız.
Beğen
Beğenme
Tavsiye et
Rapor et
Yazdır
1447
Yer
Akademik
17.4.2016
0
kişi beğendi
0
kişi beğenmedi
Etiket
#dale
#carnegie
Kaynak
Yorum yapabilmek için
Üye Olun
veya
Giriş
yapın
Kalem Kağıt
adlı kullanıcının
diğer yazıları
Eş Uyumu İçin Dört Kriter
Kalem Kağıt
1525 okuma
Eş Bulmanın Üç Modeli
Kalem Kağıt
1571 okuma
Sabır, Azim Ve Başarı
Mustafa Celep
1608 okuma
Sherlock Holmes Gibi Düşünebilmek İçin 8 İpuc
Kalem Kağıt
1349 okuma
Algoritmaların Sahip Olması Gereken Genel Öze
Yazılımcı Günlüğü
1610 okuma
Mutlaka Kusur Bulmak Gerekiyorsa
Kalem Kağıt
1247 okuma
Yazılım Projeleri Neden Başarısız Olur?
Yazılımcı Günlüğü
1494 okuma
Karşınızdakini Rahatsız Etmeden Eleştirmenin
Kalem Kağıt
1447 okuma
Yazılımcı Konsantrasyonu, Beyin Akış Modu Ve
Yazılımcı Günlüğü
1613 okuma
İlgi Uyandırmanın Yolları
Kalem Kağıt
1181 okuma
Yazılıma Ve Programlamaya Yeni Başlayanlar İç
Yazılımcı Günlüğü
1917 okuma
Azimli Olmak
Kalem Kağıt
1547 okuma
İnsanları Yönetmenin Sırrı
Kalem Kağıt
1350 okuma
John Nash'in Evlilik Teorisi
Cumhur Ceylan
1412 okuma
Başkalarına Yanlış Düşündüğünü Yanlış Bir Şek
Kalem Kağıt
1329 okuma
Birşeyler yaz
Sadece Ben
Bağlantılarım
B.Bağlantıları
Herkes
Yazıyı Mootol duvarına paylaşmak için
üye ol
veya
giriş
yap
http://www.mootol.com/Yazi2196/karsinizdakini-rahatsiz-etmeden-elestirmenin-yolu
Adınız :
Gidecek E-posta :
Gönder
Tanıdıklarını haberdar etmek için
üye ol
veya
giriş
yap
Adınız :
Rapor nedeni :
Rapor et
Yazı içeriğini rapor etmek için
üye ol
veya
giriş
yap
